Termini e Condizioni

Questi termini e condizioni disciplinano l'utilizzo dei nostri servizi di consulenza finanziaria.

Accettazione dei Termini

Utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni.

Se non accetti questi termini, non utilizzare i nostri servizi.

Definizioni

Nei presenti termini, i seguenti termini hanno il significato indicato:

  • Servizi: Le consulenze di pianificazione finanziaria fornite da zelentara
  • Cliente: La persona fisica che utilizza i nostri servizi
  • Piattaforma: Il sito web zelentara.sbs e tutti i servizi correlati
  • Dati: Tutte le informazioni fornite durante l'utilizzo dei servizi

Descrizione dei Servizi

Forniamo consulenze personalizzate di pianificazione finanziaria attraverso analisi della situazione del cliente e sviluppo di strategie appropriate.

I nostri servizi non includono gestione diretta di investimenti o garanzie sui risultati.

Responsabilità dell'Utente

Come utente dei nostri servizi, ti impegni a:

Sicurezza dell'Account

Mantenere riservate le credenziali di accesso e notificarci immediatamente eventuali accessi non autorizzati

Informazioni Accurate

Fornire informazioni veritiere e aggiornate necessarie per le consulenze

Uso Legale

Utilizzare i servizi solo per scopi leciti e in conformità alle leggi applicabili

Usi Vietati

È vietato utilizzare i nostri servizi per:

  • Attività illegali o fraudolente
  • Violare diritti di terze parti
  • Diffondere contenuti dannosi o inappropriati
  • Tentare di accedere a sistemi non autorizzati
  • Utilizzare i servizi per scopi commerciali non autorizzati

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, marchi e proprietà intellettuale presenti sulla piattaforma sono di proprietà di zelentara o dei rispettivi proprietari.

Avviso di Copyright

È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica dei contenuti senza autorizzazione scritta.

Condizioni di Pagamento

I seguenti termini si applicano ai pagamenti per i nostri servizi:

Prezzi

I prezzi sono indicati in Euro, IVA inclusa dove applicabile

Fatturazione

La fatturazione avviene mensilmente in anticipo per i servizi in abbonamento

Rimborsi

I rimborsi sono valutati caso per caso secondo la normativa italiana sui diritti del consumatore

Cancellazione

Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento con preavviso di 30 giorni

Limitazione di Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata nei seguenti modi:

Esclusioni di Responsabilità

Non siamo responsabili per danni indiretti, perdite di profitto o conseguenze delle decisioni finanziarie prese dal cliente

Risoluzione Controversie

Per la risoluzione di eventuali controversie, sono disponibili i seguenti canali:

Risoluzione delle Controversie

Eventuali controversie saranno risolte secondo le seguenti modalità:

  • Tentativo di risoluzione amichevole entro 30 giorni
  • Mediazione presso organismo riconosciuto
  • Giurisdizione del tribunale competente secondo la legge italiana

Piattaforma ODR UE

Per i consumatori UE è disponibile la piattaforma di risoluzione online delle controversie

Puoi accedere alla piattaforma ODR per risolvere controversie online

Accedi alla Piattaforma ODR

Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, parte integrante di questi termini

Visualizza Privacy Policy

Risoluzione del Contratto

Possiamo risolvere il contratto in caso di violazione grave di questi termini

Alla risoluzione, cesserà l'accesso ai servizi e saranno conservati solo i dati necessari agli obblighi legali

Legge Applicabile

Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana e dalle normative UE applicabili

Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini con preavviso di 30 giorni

Le modifiche significative saranno comunicate via email

Accordo Integrale

Questi termini costituiscono l'accordo completo tra le parti e sostituiscono precedenti accordi

Contatti per i Termini

Per domande sui termini e condizioni, contatta contact@zelentara.sbs

zelentara Financial Planning S.r.l.

Via Roma 123, Milano

contact@zelentara.sbs

+39 147-606-001

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2025

Versione 2.1